Gizlilik ve Çerez Politikası

www.academypanel.com/sorumluluk sayfasından bu belgenin en güncel versiyonuna erişebilirsiniz.

MADDE 1 — GİRİŞ VE VERİ SORUMLUSU

1.1 Mehmet Demir (Şahıs Şirketi), “Academy Panel” markası altında www.academypanel.com adresinden erişilebilen çevrimiçi eğitim yönetim platformunu (“Platform”) işletmektedir.

1.2 İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası (“Politika”), Platformumuzu kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde açıklamaktadır.

1.3 Veri Sorumlusu Bilgileri:

Veri SorumlusuMehmet Demir (Şahıs Şirketi)
Vergi / T.C. Kimlik No15562495928
AdresGazipaşa / Antalya
Telefon+90 543 299 00 07
E-postamail@academypanel.com
Web Sitesiwww.academypanel.com
VERBİS Kayıt No[VERBİS-NO]

MADDE 2 — TOPLANAN BİLGİLER

2.1 Doğrudan Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

Veri KategorisiVeri TürleriToplama Amacı
Kimlik BilgileriAd, soyad, T.C. kimlik no (fatura için)Üyelik, faturalama, yasal yükümlülük
İletişim BilgileriE-posta, telefon numarası, adresİletişim, bildirim, fatura
Hesap BilgileriKullanıcı adı, şifre (hashlenmiş)Kimlik doğrulama, güvenlik
Eğitim BilgileriOkul adı, sınıf seviyesiEğitim hizmeti sunumu
Veli/Vasi BilgileriVeli adı, e-posta, telefon18 yaş altı öğrenci yönetimi
Fatura BilgileriFatura türü (bireysel/kurumsal), vergi no, vergi dairesi, şirket adıFaturalama, yasal yükümlülük
Profil BilgileriProfil fotoğrafı (avatar)Kişiselleştirme
Destek BilgileriDestek talebi içeriği, ek dosyalarDestek hizmeti

2.2 Platform Kullanımı Sırasında Oluşan Bilgiler

Veri KategorisiVeri TürleriToplama Amacı
Akademik VerilerÖdev sonuçları, net puanları, başarı oranları, doğru/yanlış/boş cevaplarEğitim takibi, raporlama
Ders VerileriDers konusu, tarih, süre, ücret, durumDers yönetimi
Değerlendirme VerileriÖğretmen notları, puanlamalarPerformans takibi
Risk VerileriPerformans düşüş skorları, risk uyarılarıErken uyarı sistemi
Yoklama VerileriDevamsızlık kayıtları, ders saatleriKatılım takibi
İzin Verileriİzin tarihleri, süre, açıklamaİzin yönetimi
Mesajlaşma VerileriMesaj içeriği, gönderici/alıcıİletişim
Not VerileriKişisel notlar, paylaşım bilgileriNot yönetimi
Ödeme VerileriTutar, durum, ödeme tarihi, işlem IDMali takip
Abonelik VerileriPaket bilgisi, başlangıç/bitiş, yenilemeAbonelik yönetimi
AI Rapor VerileriRapor tercihleri, gönderim geçmişiAI raporlama
Dashboard TercihleriWidget düzeniKişiselleştirme

2.3 Otomatik Toplanan Teknik Bilgiler

Veri TürüAçıklamaSaklama Süresi
IP Adresiİşlem logları, ödeme, destek kayıtları2 yıl (5651 sayılı Kanun)
Tarayıcı BilgisiTarayıcı türü ve sürümüOturum süresince
Cihaz Bilgileriİşletim sistemi, ekran çözünürlüğüOturum süresince
Giriş/Çıkış TarihleriOturum açma zamanı ve sayısı2 yıl
Sayfa GörüntülemeZiyaret edilen sayfalarOturum süresince
Çerez VerileriOturum ve tercih çerezleriTürüne göre değişir

MADDE 3 — ÇEREZ POLİTİKASI

3.1 Çerez Türleri

Çerez TürüAmaçSüreZorunlu mu?
Oturum ÇerezleriKullanıcı kimlik doğrulama, güvenlikOturum süresinceEvet
Güvenlik ÇerezleriCSRF koruması (nonce), güvenli API erişimiOturum süresinceEvet
Tercih ÇerezleriDashboard düzeni, tema tercihiMaksimum 1 yılHayır
Performans ÇerezleriSayfa yüklenme hızı ölçümüOturum süresinceHayır
WordPress Çerezleriwordpress_logged_in, wp-settingsOturum/2 haftaEvet

3.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, Platform’un düzgün çalışmasını engelleyebilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlar menüsünden yönetebilirsiniz.

MADDE 4 — BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Üyelik kaydının oluşturulması, yönetimi ve kimlik doğrulama
  • Eğitim hizmetlerinin sunulması (ders planlama, ödev atama, ilerleme takibi vs.)
  • Koç-Öğretmen-Öğrenci hiyerarşi eşleştirmelerinin yapılması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalama
  • AI destekli performans raporlarının oluşturulması ve gönderilmesi
  • Öğrenci risk takibi ve erken uyarı bildirimleri
  • Yoklama ve devamsızlık takibi
  • Platform içi mesajlaşma ve bildirim hizmetleri
  • Destek taleplerinin yönetimi ve çözümü
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve denetim günlüklerinin tutulması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, KVKK, 5651)
  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

MADDE 5 — BİLGİLERİN PAYLAŞIMI

5.1 Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Üçüncü TarafPaylaşılan VeriAmaçHukuki Dayanak
Iyzico (Ödeme)Kart bilgileri (saklanmaz), tutar, kart user keyPCI-DSS uyumlu güvenli ödemeSözleşmenin ifası
SMTP Sağlayıcı (E-posta)E-posta adresi, ad-soyad, e-posta içeriğiBildirim, rapor, fatura gönderimiSözleşmenin ifası
OpenAI API (AI Rapor)Anonimleştirilmiş akademik istatistiklerAI performans raporu oluşturmaMeşru menfaat + Açık rıza
Sunucu BarındırmaPlatform veritabanıHizmet altyapısıSözleşmenin ifası
Yasal MercilerTalep edilen verilerMahkeme kararı, savcılık talebiKanuni zorunluluk
Eğitim HiyerarşisiPerformans, ödev, yoklama verileriKoç-Öğretmen-Öğrenci ilişkisiSözleşmenin ifası

5.2 Kart bilgileriniz Academy Panel tarafından hiçbir şekilde saklanmamaktadır. Tüm ödeme işlemleri PCI-DSS sertifikalı Iyzico aracılığıyla gerçekleştirilir.

MADDE 6 — VERİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

6.1 Teknik Tedbirler

  • SSL/TLS şifreleme ile tüm veri iletiminin güvenliğinin sağlanması
  • Şifrelerin kriptografik hash fonksiyonları (bcrypt) ile saklanması
  • Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC) — her kullanıcı yalnızca yetkisi dahilindeki verilere erişir
  • PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı kullanımı
  • CSRF (Cross-Site Request Forgery) koruması
  • REST API güvenliği ve kimlik doğrulama
  • Otomatik oturum sonlandırma ve hesap kilitleme mekanizmaları
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi

6.2 İdari Tedbirler

  • Denetim günlükleri (audit log) ile tüm kritik işlemlerin kaydedilmesi
  • Kullanıcı IP adreslerinin işlem bazında loglanması
  • Veri erişim yetkilerinin hiyerarşik olarak sınırlandırılması
  • Veri ihlali durumunda KVKK’ya ve ilgili kişilere bildirim prosedürü
  • Periyodik güvenlik değerlendirmeleri

MADDE 7 — VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır:

Veri KategorisiMinimum Saklama SüresiYasal Dayanak
Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C.)Üyelik + 10 yılTTK Mad. 82, KVKK
İletişim bilgileri (e-posta, telefon)Üyelik + 10 yılTTK Mad. 82
Fatura ve ödeme bilgileri10 yıl (son işlemden)VUK Mad. 253, TTK Mad. 82
Elektronik ticaret kayıtları10 yıl6563 sayılı E-Ticaret Kanunu
Trafik verileri (IP, log)2 yıl5651 sayılı Kanun, Yönetmelik Mad. 5
E-posta gönderim kayıtları3 yılİYS Yönetmeliği
Destek talepleri ve yazışmaları3 yılGenel zamanaşımı (TBK)
Eğitim/akademik verilerÜyelik + 5 yılHizmet sözleşmesi kapsamı
Yasal kabul/onay kayıtları10 yılİspat yükümlülüğü (HMK)
Sözleşme ve imza kayıtları10 yılTTK, TBK
Çerez verileri (oturum)Oturum süresinceKVKK + AB Yönergeleri
Çerez verileri (kalıcı)Maksimum 13 ayKVKK + AB Yönergeleri
Profil fotoğrafıÜyelik süresinceHizmet sözleşmesi

Saklama sürelerinin dolmasının ardından veriler, KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

MADDE 8 — YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

8.1 AI raporlama hizmeti kapsamında, anonimleştirilmiş öğrenci akademik istatistikleri OpenAI API (ABD merkezli) sunucularına aktarılmaktadır. Bu aktarımda öğrencinin kimliğini doğrudan belirleyecek bilgiler (ad, soyad, T.C., e-posta) gönderilmez.

8.2 Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında, yeterli koruma bulunan ülkelere veya ilgili kişinin açık rızası ile gerçekleştirilmektedir.

8.3 Sunucu barındırma hizmeti kapsamında veriler, hizmet sağlayıcının sunucu lokasyonuna göre yurt içinde veya yurt dışında saklanabilir.

MADDE 9 — ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

9.1 Platform, 18 yaş altı öğrencilerin kişisel verilerinin korunmasına özel önem vermektedir.

9.2 18 yaş altı öğrencilerin sisteme kaydedilmesi, yalnızca veli/vasi bilgilerinin de sağlanması koşuluyla mümkündür.

9.3 18 yaş altı öğrenciler için tüm yasal sözleşmeler, veli/vasi tarafından imzalanmalıdır.

9.4 Eğitmenler, 18 yaş altı öğrencilerin kişisel verilerinin işlenmesi için veliden/vasiden yazılı açık rıza almakla yükümlüdür.

9.5 Veli/vasi, çocuğunun Platform üzerindeki verilerini sorgulama, düzeltme veya silme hakkına sahiptir (KVKK Madde 11 hakları geçerlidir).

MADDE 10 — KULLANICI HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
  • Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme
  • Çerez tercihlerinizi yönetme

Başvurularınız için: mail@academypanel.com veya www.academypanel.com/iletisim

MADDE 11 — POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

11.1 Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılar e-posta ve/veya platform içi bildirim yoluyla bilgilendirilecektir.

11.2 Güncel versiyon her zaman academypanel.com/sorumluluk adresinden erişilebilir ve indirilebilir.

11.3 Platform’u kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Politika’nın kabul edildiği anlamına gelir.

MADDE 12 — İLETİŞİM

Bu Politika ile ilgili sorularınız, talepleriniz ve başvurularınız için:

  • 📧 E-posta: mail@academypanel.com
  • 📞 Telefon: +90 543 299 00 07
  • 📍 Adres: Gazipaşa / Antalya
  • 🌐 Web: www.academypanel.com
  • 📝 İletişim Formu: www.academypanel.com/iletisim

Başvurularınız 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Menü